বিক্রয়োত্তর সেবা

মেশিন ছাড়াও গ্রাহকদের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সবচেয়ে উদ্বিগ্ন সমস্যা। কিছু গ্রাহক মেশিন কেনার পরে বিভিন্ন সমস্যা খুঁজে পান: মেশিনটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে না, উত্পাদিত পণ্যগুলি মানসম্মত নয় এবং অন্যান্য সাধারণ সমস্যা। কিছু গ্রাহকদের কোন প্রাসঙ্গিক উত্পাদন অভিজ্ঞতা নেই. মেশিন সমাবেশ এবং উত্পাদন প্রক্রিয়া গাইড করার জন্য কোন পেশাদার প্রকৌশলী না থাকলে, এগিয়ে যাওয়া কঠিন হবে। এমনকি সেরা মেশিনটি কেবল স্ক্র্যাপ লোহার স্তুপ। এবং আমাদের প্রকৌশলীদের কেবল সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতাই নয়, একটি গুরুতর এবং দায়িত্বশীল কাজের মনোভাবও রয়েছে। তাদের মধ্যে কিছু দীর্ঘদিন ধরে বিদেশে রয়েছে এবং গ্রাহকদের রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিক্রয়োত্তর জন্য দায়ী।

দেশে-বিদেশে যখন মহামারী ছড়িয়ে পড়ছে, এমনকি বিভিন্ন সমস্যার মধ্যেও, আমরা সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যার সমাধান করছি। প্রকৌশলীরা সম্পূর্ণরূপে সশস্ত্র এবং ব্যক্তিগতভাবে সরঞ্জামগুলি ডিবাগ করতে যান। জাতীয় নীতির কারণে কেউ কেউ ব্যক্তিগতভাবে সাইটে যেতে পারেন না। আমাদের প্রকৌশলীরা 24 ঘন্টা অনলাইনে থাকে। পরিষেবা, যত্ন সহকারে এবং ধৈর্য সহকারে সমস্যাগুলি সমাধান করুন এবং গ্রাহকদের মসৃণভাবে উত্পাদন করতে সহায়তা করুন।

বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী হিসাবে, তিনি কেবলমাত্র গ্রাহকদের কাছ থেকে পণ্যের কার্যকারিতা এবং প্রয়োগ সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রশ্নের মুখোমুখি হন না, তার সাথে পেশাদার এবং শক্তিশালী প্রযুক্তিগত জ্ঞানও রয়েছে। অতএব, আমাদের প্রকৌশলীরা সর্বদা শেখার অবস্থায় থাকে, ক্রমাগত আপডেট করে এবং তাদের নিজস্ব জ্ঞান ভাণ্ডার পূরণ করে। ক্রমাগত আপনার জ্ঞান রিজার্ভ এবং নতুন সমস্যা সমাধান করার ক্ষমতা সমৃদ্ধ করুন, আপনার জ্ঞান সমৃদ্ধ করুন এবং সমস্যা সমাধানের আপনার ক্ষমতা উন্নত করুন।

পৃথিবীর সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ হল বিশ্বাস। অন্যদের আস্থা অর্জনের জন্য, আমাদের অবশ্যই আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে হবে এবং এই বিশ্বাসকে রক্ষা করার জন্য আরও বেশি প্রচেষ্টা করতে হবে। অর্থনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তনশীল পূর্ণ। আমাদের গ্রাহকদের আস্থা বজায় রাখতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে আমাদের কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।